Cómo comprar
ATENCIÓN
Debido a la CoVid-19, aunque el personal de Survival International sigue trabajando, la oficina de Madrid está abierta solo de forma intermitente. Si vas a venir a visitarnos, ¡contáctanos para saber cuándo estaremos!
No podemos gestionar los pedidos en los mismos tiempos que antes, por lo que no podemos garantizar los plazos de entrega habituales.
Mientras dure la situación, enviaremos los pedidos solo por mensajería uno o dos días a la semana (aunque la web te dará la opción correspondiente al peso de tu pedido, Survival se hará cargo de la diferencia en los gastos de envío).
Gracias por tu compresión y cooperación.
--------------------
- En esta web: lee cómo más abajo.
- Por teléfono: llámanos al 91 521 7283.
- En Madrid, en la oficina de Survival:
- c/ Cabeza, 3. Madrid (¡NUEVA DIRECCIÓN!).
- Metros: Tirso de Molina (también Lavapiés o Sol a 500-600 m).
- Horario: L a J de 9-14 h (¡aunque, por la situación actual, recuerda llamarnos si vas a venir para asegurarte de que estamos!).
- En Barcelona, en la librería Altaïr tienes disponible el calendario 'We, the People' y el libro Pueblos indígenas para el mundo del mañana.
- Gran Via de Les Corts Catalanes, 616, 08007 Barcelona, 933 42 71 71.
- Pedidos desde Canarias o desde fuera de España: por motivos fiscales y logísticos, no podemos enviar pedidos a Canarias ni fuera de España. Pero puedes hacer tus compras en nuestra Tienda online en el Reino Unido.
Cómo hacer tu pedido en esta web
Si quieres comprar un artículo, añádelo a tu pedido pinchando en el botón rojo “Añadir al carrito”: te llevará a una página donde podrás visualizar todo lo que has elegido hasta el momento y el total de la compra.
Añadir un artículo al carrito no conlleva el compromiso de comprarlo. Siempre tienes la posibilidad de regresar y corregir tu pedido hasta el final del proceso. Para comprobar en cualquier momento el estado de tu pedido, pincha en el icono del carrito de la parte superior derecha, donde dice “Tu pedido”.
En la página dedicada al pedido podrás realizar una de las siguientes acciones:
Nº de unidades por artículo: si decides cambiar el nº de unidades de un determinado artículo, modifica la cantidad en la casilla “Cantidad” y haz clic en el recuadro “Actualizar carrito” para visualizar el nuevo total.
Cancelar un artículo: para cancelar un artículo solo tienes que pinchar en “Eliminar” y hacer en “Actualizar carrito” para recalcular la cantidad total de la compra.
Continuar la compra: puedes regresar a navegar por la Tienda pinchando sobre cualquiera de las opciones del menú principal (Productos, Calendarios, Bisutería, etc.). No utilices la opción de “atrás” en el navegador.
Añadir un donativo a tu pedido: escoge la cantidad que desees donar usando el menú desplegable de "¿Quieres hacer un donativo?". Tu aportación, por pequeña que sea, nos permite defender los derechos indígenas. Survival no acepta fondos de ningún gobierno nacional, por lo que nuestro trabajo depende de personas como tú. Hazte soci@ o dona y apoya nuestra labor. No hay cantidad pequeña.
Realizar el pedido: si ya has decidido qué artículos deseas comprar, pincha en ‘Realizar pedido’ y te conducirá a los siguientes pasos:
1. Tus datos: debes indicar tus datos personales y dirección de envío, y da a 'Siguiente'.
2. Forma de envío: te informamos sobre la forma de envío, dale a 'Siguiente' para continuar.
3. Formas de pago: selecciona la forma de pago:
- Tarjeta
- PayPal
- Transferencia o ingreso bancario
- Cargo en cuenta de soci@ (para soci@s actuales).
Pincha en 'Revisa y envía tu pedido' para continuar.
4. Revisa y envía tu pedido: tu última oportunidad para comprobar que todo está bien, antes de dar a 'Envía tu pedido'.
5. Envía tu pedido: si has escogido Paypal como forma de pago es ahora cuando podrás introducir los datos de tu tarjeta.